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Support erreichbar. (CET)

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Unser Support-Team ist jetzt auch per Live-Chat erreichbar, um Ihnen noch mehr Möglichkeiten zu bieten, uns zu erreichen!

Der Live-Chat ist der beste Kanal, wenn Sie eine kurze Frage zu einem Produkt haben oder wissen möchten, wo Sie etwas auf der Website finden. Wenn Sie tiefer gehenden technischen Support benötigen, rufen Sie uns an, damit das Team Ihnen bei Ihrer Frage am besten helfen kann.

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und werden Ihre Daten nur für den Zweck Ihrer Anfrage verwenden.

5-Jahre Garantie

 

 

Wir sind bestrebt, unseren Errichtern und Kunden zu helfen, indem wir unkompliziert mit ihnen zusammenarbeiten. Deshalb bieten wir auf unsere Produkte eine Garantie von fünf Jahren ab Herstellungsdatum.
Einfaches Rücksendungs- und Umtauschverfahren in nur 3 Schritten:

  1. Bei Auftreten eines Problems vor Ort genügt ein Anruf bei uns. Unser technischer Support wird Ihnen helfen, das Problem zu beheben
  2. Falls sich das Problem nicht beheben lässt, erhalten Sie eine Rücksendenummer.
  3. Innerhalb von 30 Tagen haben Sie dann die Möglichkeit:
  • entweder das Produkt zum Umtausch an Ihren Händler zurücksenden
  • oder das Produkt unter Angabe der Rücksendenummer zum Umtausch oder gegen Kaufpreiserstattung direkt an Paxton zurückschicken

 

DIe 5 Jahres Gewahrleistung

 

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